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📌送貨時間
為確保清酒品質,本店全線提供冷凍速遞服務 。 一般本地送貨(順豐冷運)不設指定送貨時間。如需指定送貨時間請使用特快即日送貨服務。 發貨需時, 客服會於確認訂單後的一至三個工作天內發貨。 截單時間為下午三時正,本公司會於星期一至五(公眾假期除外) 盡量安排翌日發貨。 如閣下需特別安排即日送貨/特別時間安排,另外提供香港本地快速送貨服務及特快即日送貨,詳情請聯絡客服。請聯絡客服或於訂單留言。
香港本地快速送貨  —  1–2 工作天送達,收費 +HKD 200.00 香港本地特快送貨  —  即日送達,收費 +HKD 350.00 #須即日下午 3 時前確認交易(不適用於星期日及公眾假期或惡劣天氣時) 不適用於偏遠地區 #各樣送貨方式的抵達時間可能因天氣,地區,公眾假期及交通情況而有延誤,如因以上因素而使商品未能如期送達而引致客戶有任何損失,天立將不會就此負上任何法律責任。
📌送貨限制
香港會議展覽中心、機場範圍、貨櫃碼頭、物流公司/ 中心、倉庫、酒店、收貨部地址不適用於冷運服務。 部份地址或須安排客戶到指定地點交收,例如唐樓地址於地下交收或村屋地址於村口交收。如送貨地址沒有升降機,客戶需自行到樓下交收。 所有派送服務只限於工商和住宅地址。速遞公司發佈送貨準則為準。如派送地址位於速遞公司非服務地區,客服會與閣下聯絡商討後續安排,運費亦可能有所調整。
📌貨物出現問題
天立國際實業有限公司所有貨品都會以紙箱或保溫袋妥善包裝,並放入足夠的緩衝物作保護。 客戶請於收取貨時檢查貨品,如發現有破損或數量與運單不相符,請盡快與我們聯絡並為貨物拍照。
📌送貨地址
客戶下單時敬請填寫正確地址及聯絡電話,以免延誤或送錯貨。客戶如在購買商品時填寫錯誤地址,請盡快與我們聯絡。 如因以上因素或速遞公司因素而使貨品未能如期送達或引致客戶有任何損失,天立國際實業有限公司將不會就此負上任何法律責任或賠償。 訂單一經確認,顧客即須視作已接受當時有效的條款及細則。
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